
AI 代理人Agent導入服務
禾芽數位國際領先的AI 代理人導入技術,協助中小企業客戶解決人才短缺問題。了解您的產業專業,同時具備流利的外語能力,特別適合需要拓展外銷的企業主。馬上了解看看吧!
AI 代理人導入服務項目
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AI 代理人服務

AI Voice Agent
AI 語音代理人
透過AI語音客服,24小時都可以回覆您在全球的客戶,更快解決您客戶的問題。

AI Txt Agent
AI 文字代理人
經由訓練透過文字方式,基於您產業專業回答客戶,必要時提醒真人介入。

LINE / WhatsApp
AI 通訊代理人
LINE / WhatsApp 上面問題總回不完?AI 通訊客服幫您有溫度地回覆客戶!了解Emoji 並使用的有溫度AI小編。


多語系溝通
外語溝通特別困擾?透過AI語音或文字客服都可多語系溝通無障礙!

解決人才短缺問題
面對少子化高薪資問題,找不到具備產業專業的外語人才?人手不夠?讓AI Agent來幫忙吧!

解決Pre-sale、Booking、訂單物流確認等問題
協助您預先過濾客戶、取得潛在客戶名單、預約面談時間或確認目前訂單物流狀況等。
AI 導入服務常見問題
我們的產業很專精,AI有辦法回答嗎?
您只需要提供您的產業相關文件、甚或是網站內容,讓我們協助訓練您的專屬AI代理人,AI就有能力依照您的產業專業回答客戶。
希望AI代理人用英文回答國外客戶,但手邊沒有完整的英文文件怎麼辦?
您只需要提供中文的文件即可,經過訓練的AI Agent可以理解內容後,使用英文回答客戶。甚至您是您希望的其他語言。
我怎麼知道AI代理人回答得好不好?會不會回答錯?
我們會將對話記錄下來,您可以檢查AI的應答,甚至是知道客戶的提問內容。倘若AI回答得不理想,您也可以重新校正答案,讓AI重新學習。
AI代理人,可以協助我們取得客戶的聯繫方式嗎?
可以的。我們的AI代理人會在對話中試著取得客戶的聯繫方式,並且在客戶的同意下,記錄起來,替您取得潛在客戶名單。
如果AI回答遇到瓶頸,可以真人介入嗎?
可以的。我們會和您討論,在什麼樣的情況下,您希望通知真人介入回答。
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