在過去的二十年裡,搜尋引擎最佳化(SEO)的遊戲規則相對穩定:分析關鍵字、建立反向連結、優化網頁載入速度。然而,隨著 ChatGPT、Perplexity 以及 Google AI Overviews (AIO) 的強勢介入,我們正處於搜尋技術自誕生以來最大的範式轉移中。搜尋不再僅僅是關於「點擊連結」,而是關於「獲取即時、精準的解答」。
對於 B2B 企業而言,這場變革既是威脅也是機遇。Gartner 的最新預測令人警醒:到 2026 年,傳統搜尋引擎的流量預計將下降 25%。這意味著,如果企業仍停留在舊有的 SEO 思維,將面臨數位足跡萎縮的風險。禾芽數位國際認為,現在正是將戰場轉移至 GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優化) 的關鍵時刻。
內容摘要
搜尋範式的轉移:從「連結列表」到「AI 直接答案」
傳統搜尋引擎的作用是「引路人」,告訴使用者在哪裡可以找到答案。而生成式 AI 則是「解答者」,它直接消化了數百個網頁,並為使用者產出一個量身定制的總結。
Google AI Overviews (SGE) 與搜尋結果頁(SERP)的重構
當 Google 推出 AI Overviews (AIO) 後,搜尋結果頁面的首屏(Above the Fold)幾乎被 AI 產出的內容佔據。根據 Seer Interactive (2025) 的研究,當 AIO 出現時,傳統自然搜尋排名第一名的點擊率(CTR)會從平均 1.76% 驟降至 0.61%,降幅高達 61%。這標誌著「零點擊搜尋(Zero-click Searches)」的全面爆發。Similarweb 的數據更指出,2025 年 5 月,零點擊搜尋的比例已攀升至 69%。
為什麼 B2B 企業面臨更嚴峻的挑戰?
B2B 的採購流程通常漫長且複雜,涉及多個決策者。在過去,決策者會搜尋大量的行業報告和產品比較。現在,他們更傾向於問 AI:「請比較 A 軟體與 B 軟體在製造業場景下的成本效益。」如果你的品牌沒有進入 AI 的語料庫或總結中,你甚至連進入採購清單(Shortlist)的機會都沒有。這不再只是流量損失,而是品牌權威性的喪失。
2025 年搜尋市場關鍵統計數據
25%
2026 年傳統搜尋流量預計降幅
61%
AIO 出現時,首位點擊率的跌幅
69%
零點擊搜尋(Zero-click)佔比
40%
加入 GEO 元素後 AI 引用率的提升
關鍵字已死?GEO(Generative Engine Optimization)的新時代
關鍵字研究不會消失,但其目的已經改變。在 GEO 時代,重點不再是「精確匹配單詞」,而是「成為 AI 引擎首選的資訊來源」。
什麼是 GEO?與傳統 SEO 有何不同?
GEO 是一套新興的策略,旨在優化內容,使其更容易被大語言模型(LLM)擷取、理解並作為引文呈現。傳統 SEO 關注的是標題標籤、H1 和反向連結數量;GEO 則更關注內容的「事實密度」與「權威關聯性」。
| 維度 | 傳統 SEO (Search Engine Optimization) | GEO (Generative Engine Optimization) |
|---|---|---|
| 核心目標 | 爭奪 SERP 前三名連結點擊 | 出現在 AI 摘要中並獲得引用 (Citations) |
| 關鍵技術 | 關鍵字密度、中繼資料、外部連結 | 內容權威性 (E-E-A-T)、實體標記、數據引用、專家語點、結構化知識 |
| 評估指標 | 關鍵字排名、有機流量、CTR | AI 聲量份額 (Share of Voice)、品牌提及率(Mentions) |
| 內容深度 | 針對特定搜尋意圖的網頁 | 具備資訊增益 (Information Gain) 的深度報告 |
提升 AI 引用機率的五大支柱
根據普林斯頓大學與喬治亞理工學院的 GEO 研究,開發者發現某些特定的內容調整能顯著提升 AI 的偏好:
- 數據(Statistics): AI 喜歡具體。提供獨家的市場調查數據,能讓內容成為「事實來源」。
- 引言(Quotations): 加入產業專家的評論。AI 往往會引用具有署名的專業觀點來增強回覆的可信度。
- 深度(Depth): 避免表面性的回答。AI 更傾向於總結內容豐富、邏輯嚴密的長篇文章。
- 結構(Structure): 使用清晰的階層式標題和列表,幫助模型在向量空間中定位資訊。
- 流暢度(Fluency): 雖然 AI 可以改寫,但語氣流暢、具備自然專業性的內容更容易被選為基準點。
5 大 GEO 操作策略
1. 強化 E-E-A-T:AI 無法取代的「真人經驗」
Google 近年將 E-A-T 升級為 E-E-A-T,增加的「E」代表 **Experience(經驗)**。在 AI 生成內容氾濫的今天,真實的真人經驗是抵消垃圾訊息的唯一解藥。Google 的 E-E-A-T (經驗、專業、權威、信任) 原則在 GEO 時代更為重要。生成式 AI 傾向於從它認為「可信」的來源提取資訊。對於 B2B 網站,這代表必須清楚展示作者資歷、專家審核機制以及品牌在行業中的地位。
提升「經驗(Experience)」:分享獨家的案例研究
AI 可以生成「如何數位轉型」的通才建議,但它無法告訴讀者:「我們在 2024 年為某半導體客戶執行轉型時,遇到了 A 協議與 B 系統不相容的技術瓶頸,最後透過 C 方法解決了問題。」這種具有「資訊增益(Information Gain)」的實戰經驗,是 Google 和 AI 引擎目前最渴望的內容。
建立「權威性(Authoritativeness)」:專家署名與品牌足跡
SEO 專家 Aleyda Solis 指出,SEO 已從關鍵字轉向「實體(Entities)」。你的公司不僅是一個網站,它在網路上應該是一個被認可的「實體」。這包括在 LinkedIn、Medium、專業論壇以及維基百科(若可能)中建立一致的觀點。他也意味著你的公司或品牌的數位足跡。當 LLM 在訓練過程中反覆接觸到你的品牌與特定專業領域(如「供應鏈自動化」)的連結時,你的權威性就會在 AI 的權重中提升。
2. 優化內容結構與流暢度 (Structure & Fluency)
AI 模型在處理資訊時,更容易理解結構清晰、邏輯連貫的文本。過於通俗或破碎的語言(slang)可能會降低 AI 的理解準確度。
- 使用清晰的 H2/H3 標題層級。
- 善用項目符號 (Bullet points) 整理複雜資訊。
- 針對特定問題提供「直接且簡潔」的回答段落,這有助於被擷取為「摘要片段」。
3. 針對「對話式搜尋」佈局長尾關鍵字
使用者在向 ChatGPT 或 Perplexity 提問時,通常使用完整的句子而非破碎的關鍵字(例如:「比較 SEO 和 GEO 對 B2B 軟體業的差異」vs. 「SEO GEO 差異」)。
因此,內容應包含更多問答形式 (Q&A),並涵蓋該主題的相關語意詞彙 (Semantic Keywords),幫助 AI 建立上下文關聯。
4. 技術端調整:如何讓 AI 爬蟲愛上你的網站
除了內容,技術底層也需要為了 AI 時代進行升級。我們需要從單純的「可爬行性」進步到「可理解性」。
結構化標記(Schema Markup)的深度應用
傳統的 Schema 標記主要用於產生複合搜尋結果(Rich Snippets)。在 GEO 時代,我們應該更廣泛地使用 About 和 Mentions 標記。這些標記能明確告知 AI:這篇文章是關於哪個具體實體(例如特定的產業技術、軟體類別或地理區域),這能有效減少 AI 在解析時可能產生的「幻覺(Hallucination)」。
管理機器人協議與 API
現在的流量不僅來自 Googlebot,還來自 GPTBot (OpenAI)、PerplexityBot 等。B2B 企業應檢查 robots.txt,確保這些 AI 爬蟲能夠訪問高價值的白皮書和部落格內容。此外,未來透過 API 直接向 AI 平台提供結構化的最新產品資訊,將成為主流趨勢。
案例研究:跨國 SaaS 企業的 GEO 實踐
背景: 一家專注於雲端 ERP 的 B2B 企業發現,儘管其核心關鍵字在 Google 排名第一,但在 ChatGPT 和 Perplexity 的詢問中,推薦列表卻常出現其競爭對手。
策略:
- 內容升級: 將原本 800 字的產品介紹改為 2500 字的「產業應用指南」,並加入 15 組獨家客戶數據。
- 引入權威引言: 邀請公司 CTO 在每篇文章中針對技術挑戰進行深度點評(Quote)。
- 強化實體關聯: 在網站上部署了完整的 Person 與 Organization Schema。
結果: 三個月後,該品牌在 Perplexity 的相關問題引用次數提升了 310%,且來自 AI 引擎引用的推薦流量(Referral Traffic)轉化率比傳統搜尋高出 18%。
5. B2B 內容策略的新目標:成為 AI 的「首選參考源」
未來的 SEO 成功將不再由「流量」單一衡量,而是由「影響力」和「引用率」決定。
從「解答者」轉向「觀點引領者(Thought Leadership)」
不要只做「什麼是 SEO」這種百科全書類型的內容,因為 AI 做得比你更好。你應該做「2026 年 SEO 的三大預測」或「為什麼我們認為目前的 AI 搜尋模型存在缺陷」。當你的觀點足夠獨特且具備權威性時,AI 引擎在總結多方觀點時,就不得不引用你的內容以展現全面性。
如何測量 AI 時代的 SEO 成功?
我們建議企業開始追蹤以下新指標:
- AI 提及份額 (AI Share of Voice): 在特定領域的問題中,AI 提到你品牌的次數。
- 引文轉換率: 從 AI 引擎的來源連結點擊進入網站後的行為分析。
- 品牌詞搜尋增長: 當 AI 多次提到你的品牌,使用者是否會主動搜尋你的品牌名稱?
擁抱變化,將 AI 視為流量的過濾器而非終結者
Gartner 副總裁 Alan Antin 曾指出:「GenAI 方案正在成為『替代性答案引擎』。企業必須重新思考管道策略。」SEO 的本質從未改變,那就是「提供價值」。只是在 AI 時代,價值的傳遞方式從「直接點擊」變成了「權威引用」。
身為數位行銷領航者,禾芽數位國際的建議非常明確:我們不應恐懼 AI 奪走流量,而應主動優化品牌在「AI 腦袋」裡的權重。透過 GEO 策略、深度的 E-E-A-T 內容以及精準的技術標記,企業可以建立起一道 AI 無法輕易摧毀的護城河。這不僅是為了在明年的搜尋排名中存活,更是為了在未來的數位生態中,成為那個被 AI 信任、被專家引用、被客戶選擇的領航者。
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常見問題
Q1: 什麼是 GEO (Generative Engine Optimization)?
A1: GEO 是一種新興的優化策略,旨在提升內容在生成式 AI(如 ChatGPT, Perplexity, Google AIO)中的曝光率與引用機率。它強調數據引用、專家觀點、實體標記與資訊增益。
Q2: AI 會導致傳統 SEO 流量消失嗎?
A2: Gartner 預測到 2026 年傳統搜尋流量將下降 25%。雖然流量會減少,但剩餘的流量將更精準,且 AI 提供的引用 (Citations) 將成為品牌權威性的新來源。
Q3: GEO 會取代傳統的 SEO 嗎?
A3: 不會。GEO 是 SEO 的進化與延伸。傳統 SEO 的技術基礎(如網站速度、結構化資料)對 AI 爬蟲仍然至關重要,但 GEO 更強調內容的權威性、數據佐證與語意結構,兩者應相輔相成。
Q4: B2B 企業該如何應對零點擊搜尋?
A4: 企業應從「解答者」轉向「觀點引領者」,提供 AI 無法自行產生的獨家案例研究、第一手實戰數據與深度的產業洞察,確保品牌在 AI 的總結中佔有一席之地。






